Voor veel kinderen is de weg naar school vanzelfsprekend: lopen, fietsen of met een ouder in de auto. Maar niet voor elk kind is dat mogelijk. De school ligt ver weg, uw kind heeft extra begeleiding nodig, of de werktijden van de ouders maken het lastig om elke dag te brengen en te halen. Dan kan leerlingenvervoer per taxi een oplossing zijn. In dit stuk leest u waar u als ouder op let, welke afspraken u vooraf maakt en hoe het zit met leerlingenvervoer via de gemeente.
Wanneer leerlingenvervoer aan de orde is
Er zijn verschillende redenen waarom ouders kiezen voor vervoer per taxi naar school:
- De school ligt verder weg, bijvoorbeeld een school voor speciaal onderwijs in een andere plaats.
- Uw kind kan door een beperking of ziekte niet zelfstandig reizen.
- Er is tijdelijk een probleem, zoals een gebroken been of een verhuizing midden in het schooljaar.
- De ouders kunnen door werk of andere verplichtingen niet elke dag zelf brengen of halen.
- Er is geen route naar school die uw kind veilig zelf kan fietsen of lopen.
In De Ronde Venen speelt ook de ligging mee. De dorpen liggen verspreid, en niet elke school is met het openbaar vervoer goed bereikbaar.
Leerlingenvervoer via de gemeente
Voordat u zelf iets regelt, is het verstandig om te kijken of uw kind in aanmerking komt voor leerlingenvervoer via de gemeente. Gemeenten hebben daar een eigen regeling voor, vastgelegd in een verordening. Daarin staat onder welke voorwaarden een kind recht heeft op vervoer of op een vergoeding, bijvoorbeeld op basis van de afstand tot de school of de situatie van het kind.
U vraagt dit aan bij de gemeente waar uw kind woont. Voor inwoners van Mijdrecht, Wilnis, Vinkeveen, Abcoude en de andere kernen is dat de gemeente De Ronde Venen. Op de website van de gemeente leest u wat de voorwaarden zijn en hoe u een aanvraag doet. Doe dat op tijd, want een aanvraag kost tijd om te beoordelen.
Komt uw kind niet in aanmerking, of wilt u het vervoer liever zelf regelen, dan kunt u een vervoerder zelf benaderen. Dan maakt u de afspraken rechtstreeks.
Waar u op let
Uw kind toevertrouwen aan een chauffeur vraagt vertrouwen. Daarom is het belangrijk om vooraf goed te bespreken hoe het vervoer verloopt. Bij Taxi de Gouden Venen draait leerlingenvervoer om vaste afspraken, vaste tijden en heldere communicatie. Het doel is dat uw kind veilig, vriendelijk en stipt van en naar school wordt gebracht.
Een paar dingen om met de vervoerder te bespreken:
- Hoe laat wordt uw kind opgehaald, en hoe laat is het op school?
- Waar wordt uw kind afgezet: bij de hoofdingang, bij een vaste plek op het schoolplein of bij een begeleider?
- Wie neemt uw kind na schooltijd mee, en waar wacht uw kind?
- Wat gebeurt er als de chauffeur vertraging heeft, en hoe wordt u dan op de hoogte gebracht?
- Wie belt u als er iets aan de hand is?
Wat u vooraf doorgeeft
Hoe beter de chauffeur weet wat uw kind nodig heeft, hoe beter hij erop kan inspelen. Geef vooraf door:
- de naam en leeftijd van uw kind
- het ophaaladres en het adres van de school
- de schooltijden, inclusief afwijkende dagen zoals een vrije middag
- de telefoonnummers van u en een tweede contactpersoon
- bijzonderheden die van belang zijn, zoals een medische aandoening, een allergie of gedrag waar de chauffeur rekening mee moet houden
Gebruikt uw kind een rolstoel of ander hulpmiddel, meld dat dan altijd vooraf, zodat het juiste voertuig kan worden gestuurd.
Persoonsgegevens die u doorgeeft, worden alleen gebruikt voor het inplannen, bevestigen en uitvoeren van de ritten, en worden niet zonder toestemming met anderen gedeeld.
Vaste tijden en vaste afspraken
Kinderen hebben baat bij duidelijkheid. Een vaste ophaaltijd, een vaste plek waar ze wachten en een vaste manier waarop ze worden overgedragen aan school geven rust. Spreek die afspraken aan het begin van het schooljaar af en houd ze zo veel mogelijk aan.
Zorg dat uw kind op het afgesproken tijdstip klaarstaat, met tas, jas en wat het verder nodig heeft. Dan kan de rit op tijd beginnen en komt uw kind niet gehaast op school aan.
Als er iets verandert
Elke ouder weet dat er altijd iets verandert. Uw kind is ziek, er is een studiedag, de school heeft een uitje of de schooltijden worden aangepast. Geef wijzigingen zo snel mogelijk door, telefonisch of via WhatsApp op +31 6 17 10 10 36. Dan kan de planning worden aangepast en hoeft de chauffeur niet voor niets te komen. Bij een afmelding op het allerlaatste moment, als de chauffeur al onderweg is, kunnen kosten in rekening worden gebracht. Een vroege melding voorkomt dat.
Zet vakanties en vrije dagen het liefst aan het begin van het schooljaar al op een rij en geef ze door. Dan staan ze meteen in de planning.
Tijdelijk vervoer
Leerlingenvervoer hoeft niet altijd voor een heel schooljaar te zijn. Soms is er voor een paar weken een oplossing nodig. Uw kind heeft een gebroken been of herstelt van een operatie, u bent verhuisd en uw kind maakt het schooljaar af op de oude school, of een ouder is tijdelijk niet in staat om te rijden. Ook dan kunt u vaste ritten afspreken voor de periode dat het nodig is. Geef duidelijk door vanaf wanneer en tot wanneer u het vervoer nodig heeft, en laat het weten als die periode korter of langer wordt.
Uw kind voorbereiden
Voor sommige kinderen is een rit met een taxi naar school spannend, zeker de eerste keer. Een paar dingen die helpen:
- Vertel uw kind vooraf hoe het gaat: wie er komt, hoe laat en waar het wordt afgezet.
- Ga de eerste keer eventueel mee naar buiten om de chauffeur te ontmoeten.
- Spreek met uw kind af wat het doet als er iets onverwachts gebeurt, bijvoorbeeld als de taxi later is.
Oudere kinderen kunnen een telefoon meenemen, zodat ze zelf kunnen bellen als dat nodig is.
Kosten en betalen
Leerlingenvervoer wordt, net als andere ritten zonder vaste prijs, berekend op basis van tijd en kilometers. Vraag bij het maken van de afspraken wat u per rit kunt verwachten. De betaling vindt volgens de voorwaarden plaats na afloop van de rit, contant, met de pinpas of met de meest gangbare creditcards. Bespreek vooraf hoe dat bij vaste ritten praktisch gaat. De chauffeur kan na elke rit een geprint bonnetje maken, handig als u de kosten ergens wilt indienen.
Afspraken maken
Wilt u leerlingenvervoer bespreken, neem dan contact op via het formulier op de website, via WhatsApp of door te bellen naar +31 6 17 10 10 36. Bespreek uw situatie, de schooltijden en wat uw kind nodig heeft. Na de afspraak belt de chauffeur altijd ter bevestiging. Pas dan staat de planning vast. Meer over de verschillende diensten leest u op de pagina diensten.
Vertrouwen en duidelijkheid
Goed leerlingenvervoer valt of staat met vertrouwen en duidelijkheid. Als ouder wilt u weten dat uw kind veilig op school aankomt en weer veilig thuiskomt. Met heldere afspraken vooraf, vaste tijden en korte lijnen bij wijzigingen weet u en weet de chauffeur waar u aan toe bent. Dan kan uw kind elke ochtend rustig instappen en met een gerust hart aan de schooldag beginnen.